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En España, la categoría que registró un mayor crecimiento en el canal digital fue “Productos alimenticios en tiendas o webs de supermercados”, con un crecimiento de más de 6,1 puntos porcentuales respecto a 2023, según CTT.

El comercio electrónico continúa ganando terreno en la Península Ibérica y, dentro de este avance, la alimentación se consolida como uno de los motores clave del crecimiento, especialmente en España. Así lo revela la 10.ª edición del Informe de Comercio Electrónico de CTT, que sitúa el volumen total de compras online en más de 125.000 millones de euros en 2025, un 13,7 % más que el año anterior.

Aunque la moda y la electrónica siguen liderando las ventas digitales, el informe destaca un cambio significativo en los hábitos de consumo. En España, la categoría que experimentó el mayor crecimiento en el canal online fue la de productos alimenticios en tiendas o webs de supermercados, con un aumento de 6,1 puntos porcentuales respecto a 2023. Este dato confirma la normalización de la compra de alimentos por internet, un segmento que durante años avanzó de forma más gradual que otras categorías.

La consolidación del canal online para la compra de alimentación está estrechamente ligada a la mayor adopción del comercio digital por parte de los consumidores españoles. En 2024, el número de compradores online creció un 6 %, hasta alcanzar los 27,8 millones de personas, lo que supone 2,6 millones más que el año anterior. A ello se suma una mayor frecuencia de compra, lo que favorece especialmente a categorías de consumo recurrente como la alimentación.

El informe también apunta a que los consumidores valoran cada vez más la comodidad, la autonomía y la flexibilidad que ofrece el canal digital, factores especialmente relevantes en la compra de productos de supermercado. En este contexto, el gasto medio anual por comprador en España, ya superior al de Portugal, continúa aumentando, aunque a un ritmo más moderado (+4 %).

Otro elemento que influye directamente en la compra online de alimentación es la sostenibilidad. Más de la mitad de los compradores ibéricos estaría dispuesta a recibir sus pedidos con mayor plazo si ello reduce el impacto medioambiental de las entregas, un aspecto especialmente relevante en el reparto de productos de gran rotación. En España, el 63 % de los consumidores se muestra favorable a esta opción, lo que abre la puerta a modelos logísticos más eficientes y sostenibles para el sector alimentario.

En paralelo, el informe señala una evolución en las preferencias de entrega. Aunque la entrega a domicilio sigue siendo mayoritaria, crece el interés por taquillas y puntos alternativos, una tendencia que podría ganar peso también en la distribución de productos de alimentación, especialmente en entornos urbanos y entre consumidores jóvenes.

De cara al futuro, la Generación Z se perfila como un actor clave en la transformación del consumo alimentario online. Más abierta a soluciones digitales, sostenibles y flexibles, este grupo de consumidores contribuirá a reforzar el papel del e-commerce como un canal habitual para la compra de alimentos, consolidando una tendencia que ya se refleja con claridad en los datos de crecimiento del mercado español.

 

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