Ocho de cada diez consumidores en España adelantan y planifican sus compras de Navidad con el objetivo de evitar el estrés, mientras que casi el 60% afirma que comprará más por internet. La tendencia refleja un cambio en los hábitos de compra motivado por la comodidad, ahorro de tiempo y la posibilidad de comparar precios.
Según la Encuesta sobre los hábitos de viaje y consumo de las familias en España durante la Navidad, elaborada por Beruby para Amazon, el comercio electrónico ha ganado protagonismo entre los compradores españoles. Un 60% de los encuestados asegura haber transformado su forma de comprar en los últimos años, incrementando el uso del canal online y considerándolo fundamental para planificar las compras sin agobios.
La encuesta indica además que un 43% de los participantes valora la facilidad de las devoluciones como una de las principales ventajas de la compra por internet. En este contexto, Amazon ampliará su periodo de devoluciones durante la campaña navideña: la mayoría de los productos adquiridos entre el 1 de noviembre de 2025 y el 6 de enero de 2026 podrán devolverse hasta el 6 de febrero de 2026 o en un plazo de 30 días desde su recepción.
Entre las razones que impulsan las compras online destacan la comodidad (67%), evitar aglomeraciones y desplazamientos (47%), la posibilidad de comparar precios y acceder a mejores ofertas (42%), así como la rapidez de entrega y el ahorro de tiempo (21%).
El estudio también revela que el gasto medio estimado para regalos esta Navidad será de aproximadamente 291 euros por persona. Los regalos más populares serán los de moda y complementos (71%), seguidos de la tecnología (53%), los juguetes o artículos infantiles (48%) y los libros y la música (46%).
